曾在苹果公司邮件列表（Mailing List） 后台长期工作的前苹果员工Chuq von Rospach 透露了 MobileMe 上线初期糟糕表现的真实原因，并且试图揭开乔布斯写给 MobileMe 项目组的那封内部邮件（史蒂夫·乔布斯点评MobileMe）及苹果互联网项目新的负责人艾迪·库埃（Eddy Cue ）的真实情况。

内容如下：

Rospach ：我知道，很多我认识的朋友和人们参与了MobileMe 项目，我为他们感到难过。但真实的情况是 MobileMe 还没有准备好就上线了，结果非常的糟糕。史蒂夫和苹果都不能容忍这样重大的失误。我想我的上司已经开始弥补这一失误了。

史蒂夫在那封邮件中说：“ 与 iPhone 3G 、iPhone 2.0 软件以及 App Store 同时发布 MobileMe 是一个错误。我们当时都已经在超负荷工作了，如果将 MobileMe 推迟发布，则可以避免许多问题。”

没错，史蒂夫说的绝对是正确的。但是要记住，放话让 MobileMe 通过的也是史蒂夫。（作为一个偏执的完美主义者）史蒂夫从来都不害怕说“还没有准备好”然后把某项工作叫停重来。史蒂夫准备 MacWorld 大会的开幕主题演讲是出了名的，哪怕距开幕还有不到24小时，如果史蒂夫对文字材料不满意，还是会叫人重写。

所以史蒂夫对此事要负有很大的责任，不过需要补充说明的是：负责向史蒂夫汇报实际情况的人告诉史蒂夫“一切已经准备就绪了”，而且史蒂夫信任他。因此那个向史蒂夫汇报情况的人是失职的，他让包括史蒂夫和苹果在内的每一个人都颜面无光。这同样也不是在苹果公司继续职业生涯的好办法。

在我看来 MobileMe 上线的糟糕表现关键不在于是苹果还是 MobileMe 项目组造成了这一问题，最大的失败在于苹果公司对“计划失败”的容忍能力，在于项目组不愿意告诉史蒂夫“我们还没有准备好”。他们认为自己可以让 MobileMe 在上线的时候正常工作，但结果很糟糕。不过假设 MobileMe 上线之后一切正常的话，我想这才是更糟糕的结果。

苹果的某些部门和项目组只顾自己的表演，把苹果的 IT 数据中心当作主机设备，还有一个项目组在苹果的核心 IT 群组之外运行自己独立的外部 IT  。因此艾迪·库埃才被调来负责建立和管理苹果的核心 IT 群组。

艾迪·库埃这个名字对大部分苹果员工来说也不是熟悉，不过他正在变得像乔纳森·艾弗一样对苹果的成功至关重要。他的专长是让苹果的在线服务能够稳定运转的后台基础架构。他领导的部门曾负责过苹果的在线商店、iTools （也就是后来的 .Mac 服务）和 iTunes store ，都是不引人注目的部分，但也是让耀眼的公司前台能够顺利运转的内核。

艾迪的新头衔将是互联网服务副总裁，负责苹果所有的互联网服务—— iTunes 、 App Store 和 MobileMe ，并直接向史蒂夫汇报。

事实上，让我非常惊讶的是艾迪·库埃居然没有被猎头公司看中过，还有提姆·库克（Tim Cook）也是。在苹果公司，如果你能够坚持到最后，成为史蒂夫信任的核心团队成员（当然，这并不容易）你就能够一直留下来。苹果一般不找猎头公司挖同一级别的公司的高层。

原因很大程度上是因为，为史蒂夫工作太难了。不过如果你能做到的话，那你接下来就能做很了不起的事情，并且会让你上瘾。相信我，在苹果公司你不会看到像雅虎或 Google 那样找人来当公司的CEO ，这在苹果公司的最高层团队也不会出现。

艾迪·库埃真正的本事是能够按照史蒂夫的要求，执行，并且在预订时间前完成工作。

“KEEP THE DAMN THING A SECRET UNTIL STEVE ANNOUNCES IT.”

他的团队都必须在完成前保持沉默，同时也意味着他们需要在未知的领域创新，完成那些根本不存在但又需要存在，而且不符合常规 IT 标准的东西。

换句话说，为艾迪·库埃工作同样也不比为史蒂夫工作轻松。所以，我也常常警告一些人，除非你想鞠躬尽瘁，否则不要到艾迪·库埃的团队去工作。我认识他们中的很多人，都是些像艾迪和史蒂夫一样疯狂的人。我也曾有机会到他们的团队去工作，但我不想受那样的折磨。不过，在那样令人感到害怕的环境下，他们却仍然做出了很棒的工作。

所以，你可以打赌，MobileMe 会稳定的。 

              （原文请见这里）