从最初米褐色的 Macintosh 128K 到今天的光滑的玻璃-铝制 iMac,Macintosh 自 1984 年 1 月 24 日上市以来,已经走过了很长的道路。但是苹果的成功之路也并非一帆风顺,这些年来,苹果也有不少差劲的产品,没有得到用户和市场的好评。甚至可以说,让苹果与行业其他公司区别开的,正是从失败的产品中学习的能力。
这里就有一些苹果曾遭遇失败的产品,让我们来看看苹果是如何从过去的失败中学习的。
1. 牛顿 (Newton)
Newton 几乎是苹果最有名的失败产品。(Newton 最初被用作产品操作系统的名字,而不是这一系列产品的名字) Newton 最初是苹果一项高度机密的项目,并且拥有一项崇高的使命:彻底改造并重新定义个人计算机。在 93 年 8 月正式上市之前的研发期间,Newton 有过很多种外形设计,其中有一个叫做"平板的卡迪拉克原型"。Newton 最终也只是作为一种影响力很小的个人数字助理(PDA)推出。尽管 Newton 系列连续生产了 6 年,比苹果其他的差劲的产品的存活时间都要长,但是它的理念明显比现实的需要超前,它的销量也从来没有达到过苹果的预期。1997 年,当乔布斯重返苹果公司的时候,他首先做的一项工作就是砍掉 Newton 项目,第二年 2 月,Newton 终结了。
2. Pippin
每年我们都能听到各种传言说苹果要进入视频游戏市场。但是,很少有人知道,早在 1996 年,苹果就曾生产 Pippin (Pippin 是一种非常好的苹果品种)游戏机----进入游戏市场----只不过以失败告终。当时 Pippin 由苹果和玩具制造商 Bandai 销售,苹果给 Pippin 定位是,一种便宜的即可以玩游戏又可以当作网络电脑的产品。但是 Pippin 由于软件缺乏,品牌问题,还有当时的游戏市场已经被任天堂 64 (Nintendo 64),世嘉(Sega)和索尼的 PlayStation 占有,等多种原因而失败。
3. TAM
TAM,你知道这是什么意思吗? T、A、M 分别是 Twentieth, Anniversary, Mac 的缩写----Mac 20 周年纪念,这台产品是用来纪念苹果公司成立 20 周年的,并不是 Macintosh 20 周年。
不过这台 TAM 自 1997 年 3 月上市仅仅一年就停止生产了。TAM 在当时外形设计还算是优秀的,但内部配置和技术没有任何新意,价格还过高。TAM 给苹果上的这一课是:仅有漂亮的设计是卖不出电脑的,这个教训似乎还会再次上演。
4. Macintosh TV
在 Apple TV 和 iTunes 出现很久之前就有了 Macintosh TV。全黑的 Mac TV 是由 14 英寸的索尼 Trinitron 电视和和苹果的 Performa 520 组合而成的。Mac TV 1993 年推出,最终只生产了 1 万台,一年之后就停止生产了。Mac TV 的失败是因为它并不能播放电视,只是作为一体化设计的尝试,一体化电脑的尝试还包括后来的 G4 Cube,最终在一体化的 iMac 上获得的成功。
5. Power Macintosh G4 Cube
Power Macintosh G4 Cube 的设计仍然广受收藏者的好评,但乔纳森设计的这个立方体却没有诱惑住它定位的用户群:设计师和自由职业者。苹果推出这个 8 x 8 x 8 英寸的立方体,希望能够填补 iMac G3 和 Power Macintosh G4 之间的空白。但是由于没有原配显示器和价格过高而遭到批评家的痛斥。G4 Cube 的销售一直很缓慢,也没有起色----不过,乔纳森因为 G4 Cube 的设计拿到了几个国际性的设计大奖。G4 Cube 再次证明好的设计并不意味着好的销量。
6. Apple IIc
Apple IIc(c 是 compact 的缩写,"紧凑"之意)苹果第一款便携式电脑,还配有一个专门的便携箱。它采用外部电源供电,内置磁盘驱动器,背部有外围设备扩展接口。与 Apple II 系列的其他电脑所不同的是 Apple IIc 没有内部扩展槽和直接的主板接口,无法进行硬件升级。Apple IIc 还采用了单色 LCD 显示屏,一位古董电脑的收藏者说它"只要光线稍微强一点,就看不清屏幕,更不用说在室外使用了",而 Apple IIc 设计成便携式主要就是为了方便在室外使用。
Apple IIc 又是一个概念超前的失败案例。
[有趣的是,前不久,一位美国老兄从 eBay 上面买到了一台 1988 年 5 月生产的还未拆封的全新 Apple IIc,来了一个开箱照,上面的这幅图就是他拍了,更多的图片在 Flickr 上,很值得一看! ]
7. Hockey Puck 鼠标
永远也不要指望苹果设计的这个鼠标能够普及,但是苹果却准备这样做。苹果将这个鼠标作为 iMac G3 的标准配置传播到世界各地。这个 USB 的"曲棍球-小妖精"鼠标只有一个按键,十分难以使用,完全不符合人体工程学设计,用户经常发现一不注意,就把前面的按键 压下去了。苹果不久就迅速做出反应,推出了新的Pro Mouse 取代了 Hockey Puck。
8. Apple Lisa
Apple Lisa,这台以乔布斯的女儿的名字"利萨"命名的电脑,也是全球第一台采用图形用户界面(GUI)和鼠标的个人电脑,在乔布斯眼中一定无比尊贵。因为在 1983 年上市时,Apple Lisa 的售价为 9995 美元,相当于今天的两万多美元。因此,在 Apple II 大卖之后,Apple Lisa 的销量远低于苹果的预期,当时企业用户更愿意选择价格更低的 IBM 电脑。1986 年苹果的 Macintosh 又重新获得的市场的认可,这时苹果选择停止生产 Apple Lisa。