伟大的交互界面都来自……

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前面说道鼠标的问题,我同意许多同学的观点“多点触控取代鼠标将是一个漫长的过程”, 而且我觉得会“非常、非常漫长”。

几十年前的科幻小说里都会说“2010 年,那个时代汽车都在天上飞……”,但再过一个星期就 2009 年了,汽车不仅还是四个轮子,连制造商们都在为活命而挣扎…… 先不管那些问题,我被另外一些东西吸引了。

这个故事大家都听说过:若干年前,当 iPod 团队兴奋地拿出他们的第一款原型机给乔布斯看的时候,乔布斯拿在手上,按了几次按钮,还没找到想听的歌曲,问道:“我已经按了三次按钮,为什么还找不到我想要的歌曲?”iPod 团队只好回去再想办法“三次?三次、三次… ”,最终他们发明了Click Wheel 点击滚轮,后来又升级为点击触觉滚轮。

再后来,这个故事被广为流传,以描述乔布斯对于用户体验的偏执狂倾向。

前面我们提到,苹果创造了三种改变世界的交互界面:鼠标、点击滚轮和多点触控(就是上面的那张照片)。鼠标改变了电脑世界,点击滚轮改变了音乐世界,多点触控改变了手机世界。

但当你仔细对比这三者的使用方式:

  • 你可以在一秒钟内将鼠标指针移到屏幕任何位置;
  • 你可以在几秒钟内用 Click Wheel 滑过100 首歌曲的列表;
  • 你可以在 0.5 秒内点击 iPhone 屏幕的任何位置。

甚至还可以抽象一下:

  • 图形界面 + 鼠标;
  • 菜单界面 + Click Wheel ;
  • 单窗口界面 + 多点触控;

你会发现它们都有一个共同点特点:(后者都是)以最快的方式(在前者中)找到目标。

为什么伟大的交互界面都来源于“以最快的方式找到目标”?

对不起,我还没有答案。但我能够看到的现象是:

当一种新的交互界面能够明显将“寻找目标”的方式提升到一个新台阶,采用这种『交互界面』的产品就能够让自己明显区别于众多竞争对手的产品,而不是产品的『新功能』—— 换句话说,“如何使用 比 使用什么”更重要。

比如 iPod ,如果除去 Click Wheel ,iPod 几乎与其他所有 MP3没有差别。当其他 MP3 都变成 MP4 的时候,iPod 还是黑白屏,只能听音乐。但因为有了Click Wheel ,iPod 仍然从众多“功能多但按钮更多的 MP3” 中凸显出来。在iPhone 之前,音乐手机、上网手机也早就出现,但 iPhone 的多点触控界面却让人眼前一亮。

或许,正是那些偏执狂对于细节的追求才催生了革命性的交互界面,而革命性的交互界面造就了革命性的产品,最终这些产品又改变了世界。想想看,如果乔布斯没有提出“三次”上限要求,可能 Click Wheel 就不会诞生,iPod 就不会那样成功,后来的 iPhone 也不会有。这样你就能明白 “三次”这样的细节有多么重要。

但是,我们身边为什么还有那么多自称是“MP5、MP6” 的设备,让用户找了半天都不知道此刻屏幕上显示的是哪一级菜单?