感谢北京傲天汇金技术有限公司在过去一周里赞助 Apple4.us。该公司出品的「航班管家」是一个用来查询中国国内航班信息的免费 iPhone 软件,可运行在 iPhone OS 2.2.1 以上,同时兼容 iPhone OS 3.0。它有一个不用看说明书就可立即上手的用户介面,单就查询机票信息这件事而言,航班管家所提供的用户体验远远超过用 MobileSafari 登录携程、芒果网等网站。可以说,这是目前在 iPhone 上查询机票的最佳选择之一。(点这里进入航班管家的 iTunes 商店页面。) 由于国内目前尚无成熟的跨平台线上支付机制,如在查询后需要订购机票,只能通过电话进行。这方面航班管家亦有相应的设计:点击查询结果下方的「电话订票」按钮后,便会出现数家票务公司的列表,再点两下便可直接拨号。 航班管家目前的版本号是 1.0.1,相信未来的版本会不断改进,并增加新的功能。这里提出几点建议,抛砖引玉,供开发者参考。 一、在目前的版本里,若航班查询没有结果(例如两地之间本日无航班),航班管家会显示「错误:服务器无此查询的数据」的提示。这一信息并不准确,反而会让人误以为是软件或服务器出了故障。建议改用「本航线今日无航班」或其他较为到位的表述。 二、无论在一天中的哪一时刻查询航班,航班管家都会列出当日从早到晚的每一班机的信息。其实如用户在下午两点查询,三点之前的班机对他已无意义。希望在下一版本中可在视觉上将「已过期航班」及「未过期航班」加以区分。 三、「帮助」选项目前只有软件的图标、名称与版本号。虽然目前的航班管家的确不需要读说明书便可轻松使用,但明晰易读的帮助文档是一份优质软件必不可少的组成部分。 四、订票主介面的「查询」按钮或可考虑放到屏幕右上角(电池剩余电量标识的下面),因为通常的使用习惯是从上到下依次选择出发城市、到达城市与出发日期。出发日期介面的「确认」钮处于右上,按照目前的设计,按完此确认钮后,屏幕跳转回订票主介面。此时要点「查询」按钮,手指需跨越一个较大的距离(iPhone 屏幕垂直距离的三分之二)。若「查询」按钮处于右上角,直接点按两次即可。此虽细节,但对于用户体验的影响很大,尤其是当用户需要多次查询不同航线的机票时。 五、航班管家的网页设计风格以及软件本身的用户介面风格应更加贴近 Mac / iPhone 用户的习惯。这批用户往往非常在意用户体验与视觉美感,对于字体的选择、说明文字的写法、页面的简洁程度有着较高敏感度。目前的网页设计很可能会让一些潜在用户与这款实用的软件失之交臂。视觉风格方面可参考 Twitterrific, Tweetie, Convertbot, Classics 等一线 iPhone 软件。(至少应该把那个通用的 Available in the App Store 标识用上。)