Android 的机会

【本文原载:DaringFireball ,作者:约翰·格鲁伯,原文链接

过去的几周里,史蒂文·弗兰克(Steven Frank)、亚历克斯·佩恩(Alex Payne)和安德烈·特雷兹(Andre Torrez)都尝试从 iPhone 转换到 Android 。这三个人都非常聪明、思维开放,而且关于尝试 Android 的理由他们都非常的雄辩。这三位开发者也都对软件和硬件的质量及设计非常在意。

结果他们三个都发现 Android 有明显的缺陷。

毫无疑问 iPhone 用户看到这里会笑了,就像体育爱好者看到他们最喜欢的队伍的对手摔了跟头。我看到这里却相当失望。我曾经说过并且还要再说一遍,对苹果和 iPhone 用户来说最好的事情莫过于一个强有力的竞争对手的出现。两个就更好了。从长期来说,单一的受益者对任何一方都无益,因为竞争驱动创新。

我知道新的 Android 手机会陆续出来。我也知道 Android OS 已有一些很不错的更新。但从我的角度看来,相对于去年 10 月 G1 首次登场时,如今 Android 的最高水准已经远远落后于 iPhone 的最高水准。

下面是我在 14 个月前写的,关于我为何支持 Android :

Google 对于硬件制造商和运营商的依赖,使得最终产品超出了他们的控制范围——并且控制权落入了那些设计无能、对用户不友好的公司手中。

我希望我的看法最终被证明是错误的,但我的预感是,我们唯一能够看到一台与 iPhone 比肩的 Android 手机的可能是,除非谷歌能够去做那些他们承诺不会去干的事——设计并推出一款完全由他们铸造的「gPhone」。这并不是说 Android 按照当前的轨迹行事就不会获得一定的成功,但我并不认为它们能够获得像“牛掰的一塌糊涂”的 iPhone 那样的成功。

不幸的是,到目前为止 Android 似乎被我言中了。

但如果谷歌不能站出来提供理想的 Android 手机,其他人就理由站出来。

当前科技媒体们正在酿造一个主题,即 iPhone 用户非常讨厌苹果对 App Store 的管辖和处理。但事实是,这个对 iPhone 充满抱怨的夏天并不是来自所有的iPhone 用户,也不是大多数,甚至人数根本就不多。事实上,绝大多数 iPhone 用户几乎没有注意到 App Store 的争议和抱怨。真正不高兴的人只是一些开发者和真正的技术呆子。这些人才是那些会放弃 iPhone 的,或者至少对放弃 iPhone 持开放态度。但是,他们想用来替换 iPhone 的不是一台中端路线的手机。他们想要的是更高端手机。

他们不想要从 iPhone「降级」的体验,他们想要从 iPhone 「升级」的感觉。

对 Android 手机制造商来说这是一个巨大的机会。1 以销量计算,他们没有一家能在短期内突然赶上苹果。iPhone 的增长十分迅速,但即便如此它也用了两年时间才达到今天的位置。在短期内立刻赶上 iPhone ——甚至在一两年内——这一目标都是不切实际的。所以,忘了它吧。而且这里还有更具雄心且可行的目标,下面是我的建议。

首先从拷贝苹果的做法开始。每年有规律地推出一款新的手机。通过存储容量的不同将一款手机区分为不同版本,其他规格细节完全一致。苹果向你展示了一种很好的赚钱方案:提供价值不到 100 美元的额外闪存,并且多要价 100 美元。一款单一的手机,为开发者提供了单一的设备作为开发目标,也让消费者更容易选择。它同样也让媒体能够持续地关注和聚焦同一款设备。(说你呢,摩托罗拉。)

你并非从夺走现有的 iPhone 用户开始。目标市场并非普通的 iPhone 用户。正常的 iPhone 用户有足够的理由和常识去坚持一款新手机好几年。(说到这里,我意识到自己在小电子消费方面基本常识都不具备。)

目标是要制造出一款比 iPhone 更好的手机。一定要「更好」,哪怕这意味着它要比 iPhone 更贵(尽管你也应该竭尽所能,包括损失一些利润率,让它的价格能够与 iPhone 的价格相当或接近。)记住,第一代 iPhone 最初发售时价格高达 599 美元,但仍有数以百计的顾客排队抢购。

随着 iPhone 逐渐进入大众市场,它也创造了高端市场的真空,为高质量的独有手机提供了机会。还记得 iPhone 让人感到很新奇的时候吗?现在 iPhone 已经比较普遍了。

别把目标对准中端市场。这几乎是现在所有 Android 手机制造商正在做的事情,而这是一条通往「没有人在乎你是谁」(NobodyCaresAboutYourPhoneVille) 的道路。与其想把 50 万台手机卖给「任何人」,不如尝试把 50 万台手机卖给一个特别的细分市场:这个市场中那些只在乎搜寻世界上最新、最好的手机的顾客。

这是一个媒体们会喜欢的故事。媒体们渴望着写「iPhone 不再是林中之王」这样的标题。

这台手机需要在所有可能的方面都与 iPhone 旗鼓相当,包括硬件质量。网络浏览体验必须达到 iPhone 的水准,而不是「与 iPhone 差不多」的水准。

仔细地选择你可以胜过 iPhone 的几个领域,然后竭尽全力推销这些功能。比如,贯穿整个谷歌服务的空中同步(Over-the-air sync)日历、联系人和邮件,别的不说,至少 MobileMe 有 100 美元的年费,而谷歌的服务是免费的。

强调 Android 应用的后台运行能力,并且没有在公司严密监控之下的集中的应用商店。也没有 Android 应用被拒的故事,因为没有 Android 应用被拒绝过。

考虑到苹果可能不会将 iPhone 做的更厚。你可以为手机配备更大的电池(是的,可能会稍微厚一点),让它的电池寿命成为主要卖点,配合这样的广告台词「iPhone 的电池寿命适合随便的用户,认真的用户需要的不仅仅是几小时。」(你也应该复制苹果的做法,把电池封闭在机身内部——可更换电池的手机的盖壳总是松松垮垮、咯吱作响。)

必须有卓越的品牌感。手机正面不应该有品牌的标识,机身任何地方都不能有运营商的标识。既然苹果能做到,你也能。

如果你的目标是卖出比苹果更多的智能手机,你将会失败。如果你希望以一台不及平均水准的设备在市场上获得有力的立足点,你也在犯错。所以,把目标市场定高,然后把达到苹果单位销量的很小一部分作为宣称胜利的标准来设定自己的目标。

如果苹果是宝马,你可以成为保时捷。

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  1. 或者,更好的说法是 Android 「设备」制造商。因为我仍然期望有人能够推出一款基于 Android 的非手机设备,比如像 iPod touch 。我很想买一台Android 设备回来玩玩,但我不想要任何服务合约或每月资费。