企业家基因(五)—— 感染力

本文为《企业家基因》连载的第五篇,作者认为:如果无法激励他人,仅是意志力+街头智慧是不够的。你需要一种能激发团队和他人去完成「不可能的任务」的感染力。

文/Mark Suster

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有几位读者问到意志力和反弹力的区别在何处。我愿意将意志力描述为「前倾」,它是一种令你努力奋斗而拒绝失败的精神。而反弹力则主要是关于承受打击并坚持斗争。如何具体来理解反弹力?任何一个成功的创业者都会告诉你早期创业在大部分意义上即是求生,纯粹的求生。还有一些是运气和把握时机。

我们还知道一味地强调的意志力而忽视因时应势的「街头智慧」是导致失败的捷径。我相信正是因此 PalmPilot 错过了转战 RIM(黑莓)发现的手机邮件业务,而后者则未能跟上移动互联网的脚步,至今还有一个糟糕的浏览器。

所以光有意志力和反弹力是不够的。一个企业家得拥有全部必需的基因。

许多企业家都与自己遇到的挫折作斗争。很多人在投资者或特殊情况面前变得「愤世嫉俗」,另一些则选择「再多一倍努力」去奋力争取。而我敢打赌后者所体现出来的领导力会说服天使投资们自己是值得共事的。

本系列的一些读者还指出「应变能力」可能对公司雇员的工作造成混乱。此外高频率的聘用与解雇 —— 早期创业的家常便饭也对公司有同样的负面作用。的确如此。不过那就是为何下面说道的基因至关重要。

5. 感染力 / 领导力 —— 作为一个创业者,你手上总是缺乏足够的资源。你想召集一支精锐开发者团队到你麾下可你没钱。你想请那位谷歌的市场营销天才可他手上拿着你无法提供的高薪。你试图联系你的介绍人来和朗·康维(Ron Conway, 硅谷著名天使投资)搭上线,说不定还能因此沾点仙气得一笔天使投资。所有这些对大多数创业者而言几乎都是异想天开。而光凭意志力却可能适得其反。事实上,不能激发他人的意志力常常是让人讨厌的。不过一点点的「灵感」和魅力却能让它变成号召力。

创业者经常向我展示他们的管理团队,其中包括在得到投资之后会加盟他们的人才。我通常会开玩笑地回答,「也许你并不适合创业?」我说这些话的时候他们往往听得全神贯注,「听着,几乎每一个我遇见过的创业者身上都有一股特殊的能量让别人引起注意。我知道你想请的这些人目前在大公司里都有高薪厚职,他们不愿意冒险加入。但当合适的创业者出现时他们会想,『我必需和他一道。这将会是一个巨大的成功而我不想错失良机。』」

一流的创业者能做到这一点。当他们存在于你身边时你能受到感染。他们对自己所从事的事业充满热情,对将来的成功深信不疑,并愿意努力将之变为现实。诚然,他们在面对自我时会质疑事物,但你绝不会在他们的办公室里觉察出一丝一毫。而你需要知道的是,每当你告诉我只要有了钱人们就会加入时,我所看到的是求得孔明之人乃尚处贫弱的刘备。

当我观察一个人向我讲述自己创业时我经常会想,「此人能激励别人吗?」感染力之所以如此重要是因为你不仅需要它来聘请和带领团队,而且需要它来获取那些完全没必要与你合作的客户。你在银行里只剩下六个月的现金而产品还没完全成型。但客户相信你能把它完成,即使他们甚至不能说服自己。TechCrunch 会报道你,他们也许不应该这么做因为现实并不如你的描述。但他们能看出你产品的轨迹。第六感告诉他们你将会成功。

感染力在公司运营中扮演着长期的角色,在生活中亦然。(译/Mu)

扩展阅读:

企业家基因(六)—— 努力奋斗

企业家基因(四)—— 反弹力