乔纳森·艾夫懂技术吗?

【回答人:陈青,uxworks,一刀一勺,负二】

陈青:

看过一篇报道,说艾夫是非常了解各种材料的物理特性的,那么从产品设计师的角度,对材料的深刻理解,应该算那个领域的“技术”吧。

在看《The man behind the microchip》的时候,我突然有一个醒悟 —— 原来科技业的人懂不懂技术没有关系。很了解的人可以预见未来,比如鲍勃·诺伊斯,不了解的人也可以预见未来,例如乔布斯。他们共通的特点是什么?我在书里找到了一个可能的答案 :他们都认为未来是具有无限可能的,他们不限制自己思维的边界,但他们同时还是很了解科技史或科技界现状的人。诺伊斯在发明集成电路时这么想:噢,那么未来的电视机可以做的手掌般大小。那还是在 1950 年代。这让我很佩服。

因此,我觉得 Visionary 有两个特点:

  1. 他很了解某个领域的过去和现在。
  2. 他认为未来无限可能。

和乔布斯随影同行的人,很可能具备这两个气质,就像当年诺伊斯引导乔布斯那样。

uxworks:

从某种意义上说,知道目标比知道怎么做更重要——我要知道用户想要一个怎样的产品、想要以何种方式使用这个产品。噢,他们想走在路上、拿在手上看电视,所以电视要做成手掌大小的。

但同时,为了达到他的目标,他在设计领域不断钻研“技术”。比如:

"We try to solve very complicated problems without letting people know how complicated the problem was."

(我们试图解决非常复杂的问题,并无需让用户了解到它有多复杂。)

"We wanted to get rid of anything other than what was absolutely essential, but you don't see that effort. We kept going back to the beginning again and again. Do we need that part? Can we get it to perform the function of the other four parts?"

(我们想要去芜存菁,不过你是看不到这过程的。我们反复从头开始:我们要那个部分么?能用它取代另外四个部分么?)

"I figured out some basic stuff -- that form and colour defines your perception of the nature of an object, whether or not it is intended to."

(我找出一些基本的东西——那些让你认知事物本质的形状和颜色,无论是否有意为之。)

"We experiment with and explore materials, processing them, learning about the inherent properties of the material--and the process of transforming it from raw material to finished product; for example, understanding exactly how the processes of machining it or grinding it affect it. That understanding, that preoccupation with the materials and processes, is essential to the way we work."

(我们实验和探索材料:加工,了解材料的固有属性,从原材料到成型产品的转变过程。比如理解材料究竟是如何被机加工、打磨、修正。那种对材料和工艺的理解和专注是我们工作方式的本质。)

以他在苹果近 20 年的经验(1992 年加入苹果),不了解技术是不可能的。但是他似乎小心翼翼的避开任何和设计无关的话题,正如他说的:"I was really only interested in design. I was neither interested, nor good, at building a business."

(我真的只对设计感兴趣。对生意,我既无兴趣、也不擅长。)

一刀一勺:

我没有经典可以引,只是一些个人工作中接触的感受。但是提前要声明我是偏爱 Ive 的。

我认为苹果不是一家软件公司,消除了这个定位,我觉得问题中提出的“技术”就不仅仅局限在 CS 的代码或架构。相信大家都会承认 Ive 是精通工业设计技术的。工业设计有别与一般的设计因为前者的挑战在于在批量工业生产的前提下实现人性化和精致的设计方案。它不再是一个美好的空想,而是要实实在在经得起生产成本,可行性和广泛受众要求的考验。这对一家已硬件为主公司及其重要,而苹果的成功也恰恰就是因为能将美好和现实和谐地结合在一起。

我同意 Ive 应该不甚了解软件编码或电路板设计等技术,但是他应该了解软硬件技术的局限性,也就是说他知道哪些设计是可以被技术实现的。我觉得作为高层这已经够了,毕竟公司内还有大量精通此术的工程师们。但是更重要的是,他和乔爷一样明白苹果的受众群需要什么。苹果的工业设计是有着与乔爷同等地位的灵魂部门,多数产品的理念是从那里产生,最后呈现在乔爷面前的,在这点上他们具备前瞻的能力。

但是如果这个问题背后的问题是 Ive 是否能取代乔爷成为下一任领袖,我个人觉得确实很难讲,毕竟 Ive 常年所做的工作相对单一,是否能指点江河运筹帷幄还有待观察。

负二:

这个我比较有发言权哦,工业设计属于工科,在本科阶段要学高等数学,大学物理,应用化学,工程力学,编程,计算机图形学,CAD,颜色光学等等一大堆乱七八糟的东西,你得全通过才能毕业拿学位——所以 Jonathan Ive 肯定懂技术,懂多少就不知道了。